Was ist Telefonseelsorge?

Die Telefonseelsorge ist ein Gesprächs- und Seelsorgeangebot der evangelischen und katholischen Kirchen.

Sie ist erreichbar unter den bundeseinheitlichen Rufnummern:

0800-111 0 111 und 0800-111 0 222

rund um die Uhr, gebührenfrei, vertraulich, anonym

Jeder Mensch kann unvermutet in eine Lebenskrise geraten. Oft ist dann die Telefonseelsorge die einzige Möglichkeit, jemanden zu finden, mit dem man sprechen kann – sogar nachts.

Wer sich etwas von der Seele reden will, findet bei der Telefonseelsorge geschulte Menschen, die zuhören, sich einlassen, beraten und begleiten.

Die Telefonseelsorge kann Probleme nicht lösen. kann aber Anrufende darin unterstützen, eigene Lösungsmöglichkeiten zu finden. Menschen, die ihre Probleme in Worte fassen, sehen sie klarer. Im Gespräch erfahren sie menschliche Nähe, Zuwendung, Anstoß zu neuem Lebensmut. Indem jemand zuhört, antwortet, nachfragt, erleben sich viele wieder als lebendig und entdecken, dass Kräfte in ihnen stecken. Oft ist das der erste Schritt für eine mögliche Problemlösung.

Alleine, dass jemand am anderen Ende der Leitung da ist und zuhört, ist für viele Menschen eine akute Entlastung, auch wenn dadurch die schwierige Situation noch nicht verändert ist.

Wo es nötig und gewünscht ist, können die Mitarbeitenden der Telefonseelsorge auf weitere, spezielle Hilfsangebote der Telefonseelsorge (s. u.) oder anderer Hilfseinrichtungen verweisen.

Die Telefonseelsorge sieht sich auch als Gesprächspartner, wenn es um die Sinnfrage geht: Wer Unglück ertragen muss oder in einer Krise steckt, fragt nach dem Sinn seiner Leiden, nach Gott. Diese Frage stellen viele Menschen, am Tag und vor allem in der Nacht.

Die Telefonseelsorge bietet unterschiedliche Kontakt- und Hilfsmöglichkeiten an:

  • Telefon 0800/1110111 oder 0800/1110222
  • Chatberatung
  • Mailberatung
  • Krisen App

Diesen Dienst ermöglichen zurzeit ca. 75 ausgebildete ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die TelefonSeelsorge Fulda wurde 1980 gegründet und ist eine Einrichtung des evangelischen Kirchenkreises Fulda. Die Telefonseelsorge versteht sich als ökumenische Einrichtung und kooperiert seit 1992 mit dem Bistum Fulda.

Zwei hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leiten die Aus- und Fortbildung sowie die fachliche Begleitung der Ehrenamtlichen.

Die bundesweite Telefonseelsorge mit ihrem Online-Beratungsangebot erreichen Sie im Internet unter der zentralen Adresse: www.telefonseelsorge.de.

Aktuelles

  • Chatausbildung

Die Spendenaktion im Rahmen des Fuldaer Weihnachtssingen am Domplatz ermöglicht uns die Finanzierung einer weiteren Ausbildungsgruppe für die Onlineseelsorge Chat. Die Ausbildung beginnt im August 2026. Herzlichen Dank an alle, die dies mit ihrer Spende möglich gemacht haben!

  • Informationsabend zur TS-Ausbildung
    Wir laden alle Interessierten an der Mitarbeit bei der TelefonSeelsorge Fulda am Mittwoch, den 25. November 2026 um 19.00 Uhr (bis ca. 20.00 Uhr) ins Haus Oranien, Heinrich-von-Bibra-Platz 14 a, in den Konferenzraum im 4. Stock ein. Am Infoabend können Sie einen ersten persönlichen Eindruck gewinnen, nähere Informationen erhalten und Fragen stellen.
    Falls für Sie der obengenannte Termin nicht passt, aber dennoch interessiert sind, melden Sie sich gerne bei uns unter 0661-8388-501.
    Wir freuen uns auf Ihr Kommen!
    Das Team der TS-Fulda